قوانین و مقررات
قوانین و مقررات استفاده از وبسایت آموزشی آموزشگاه آبر
کاربر گرامی، با ورود به وبسایت آموزشگاه آبر و استفاده از خدمات آموزشی ما، بهصورت کامل با شرایط و ضوابط زیر موافقت کردهاید. لطفاً پیش از ثبتنام یا خرید هرگونه محصول آموزشی، این قوانین را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. تبعیت از قوانین حاکم
وبسایت آموزشگاه آبر تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله «قانون تجارت الکترونیکی»، «قانون حمایت از حقوق مصرفکننده» و سایر مقررات مرتبط از جمله الزامات اینماد میباشد. تمامی پرداختها در بستر امن و مطابق با استانداردهای بانکی کشور انجام میپذیرد.
۲. مالکیت معنوی و حقوق استفاده
کلیه محتوای موجود در این وبسایت از جمله دورههای آموزشی، وبینارها، فایلهای صوتی، تصویری و متنی متعلق به آموزشگاه آبر بوده و مشمول قوانین کپیرایت میباشد. هرگونه بازنشر، استفاده تجاری یا اشتراکگذاری بدون کسب مجوز کتبی از آموزشگاه، ممنوع بوده و پیگرد قانونی دارد.
۳. ارائه خدمات آموزشی
۳.۱. دورههای آموزشی (رایگان و غیررایگان)
- دورههای غیررایگان صرفاً از طریق نرمافزار SpotPlayer با لایسنس اختصاصی ارائه میشود و تنها روی یک دستگاه قابل مشاهده است.
- دورههای رایگان تنها برای استفاده شخصی کاربر بوده و هرگونه استفاده تجاری از آنها ممنوع است.
۳.۲. فایلهای آموزشی
- فایلهای آموزشی پس از پرداخت در اختیار کاربر قرار میگیرد و استفاده از آنها فقط برای خریدار مجاز میباشد.
۳.۳. وبینارهای آموزشی
- وبینارها از طریق بستر Skyroom برگزار میگردد و لینک حضور تنها برای کاربر پرداختکننده ارسال میشود.
- اشتراکگذاری لینک حضور یا فایلهای ضبطشده ممنوع است و در صورت تخلف، دسترسی کاربر بدون عودت وجه مسدود خواهد شد.
۴. شرایط برگزاری دوره و قوانین انصراف
۴.۱. زمانبندی دورهها
- زمان آغاز هر دوره بهصورت تقریبی اعلام شده و پس از رسیدن به حدنصاب قطعی میشود. امکان تغییر زمان وجود دارد.
۴.۲. قوانین انصراف
- در دورههای آنلاین، انصراف تنها تا پایان جلسه اول ممکن است. پس از برگزاری جلسه اول، انصراف پذیرفته نمیشود.
- دورههای اقساطی امکان انصراف ندارند.
۴.۳. عدم پرداخت اقساط
- عدم پرداخت اقساط در موعد مقرر به منزله فسخ قرارداد توسط کاربر تلقی میشود و دسترسی به دوره غیرفعال خواهد شد.
۵. مسئولیتهای فنی و اختلالات
- در صورت بروز اختلال اینترنت از سمت کاربر، فیلم ضبطشده کلاس در اختیار وی قرار خواهد گرفت.
- در صورت بروز مشکلات فنی از سمت اسکایروم یا زیرساخت سایت، جلسه جبرانی برگزار خواهد شد.
- ویدیوهای ضبطشده تا ۲ سال در دسترس کاربران خواهد بود. آموزشگاه در قبال مشکلات خارج از کنترل (مانند هک، قطعی سراسری یا حملات سایبری) مسئولیتی در خصوص تداوم دسترسی نخواهد داشت.
۶. پشتیبانی علمی و فنی
- سوالات علمی از طریق کانالهای ارتباطی اعلامشده پاسخ داده میشود.
- مشکلات فنی مربوط به کلاسها یا فایلهای آموزشی از طریق پشتیبانی سایت قابل پیگیری است.
- آموزشگاه مسئولیتی در قبال مشکلات مرتبط با تجهیزات یا نرمافزارهای شخصی کاربران ندارد.
۷. استرداد وجه
در صورت لغو دوره از سوی آموزشگاه آبر به دلایل داخلی، مبلغ پرداختی طبق جدول زیر بازگردانده خواهد شد:
مدت زمان سپریشده | درصد بازگشت |
تا ۱ ماه | ۸۰٪ |
تا ۲ ماه | ۶۵٪ |
تا ۳ ماه | ۵۰٪ |
تا ۴ ماه | ۳۵٪ |
تا ۵ ماه | ۲۰٪ |
تا ۶ ماه | ۵٪ |
بیش از ۶ ماه | غیرقابل بازگشت |
۸. تغییرات در مقررات
آموزشگاه آبر حق تغییر در مفاد این قوانین را بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ میدارد. نسخه بهروزشده همیشه از طریق همین صفحه قابل دسترسی خواهد بود.
۹. امنیت اطلاعات و حریم خصوصی
کلیه اطلاعات کاربران شامل نام، شماره تماس، ایمیل و سوابق خرید بهصورت محرمانه نزد آموزشگاه آبر محفوظ بوده و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد. حفظ امنیت اطلاعات کاربران اولویت نخست ماست.
۱۰. پذیرش شرایط
ثبتنام، خرید یا استفاده از خدمات این وبسایت به منزله پذیرش کامل و بیقید و شرط تمامی قوانین فوق میباشد.