راهنمای خرید و استفاده از دوره‌های آموزشی
راهنمای خرید و استفاده از دوره‌های آموزشی (از طریق SpotPlayer)
کاربر گرامی، جهت سهولت در استفاده از دوره‌های آموزشی وب‌سایت، لطفاً راهنمای زیر را با دقت مطالعه نمایید. محتوای دوره‌ها پس از خرید، از طریق نرم‌افزار SpotPlayer قابل مشاهده خواهد بود.
مرحله اول: خرید دوره آموزشی
- وارد صفحه مربوط به دوره مورد نظر شوید.
- بر روی گزینه «افزودن به سبد خرید» یا «خرید» کلیک نمایید.
- پس از تکمیل فرآیند پرداخت، فایل لایسنس مخصوص دوره برای شما نمایش داده شده و همچنین به آدرس ایمیلتان ارسال خواهد شد.
مرحله دوم: دانلود و نصب نرم‌افزار SpotPlayer
- به وب‌سایت رسمی SpotPlayer به نشانی spotplayer.ir مراجعه نمایید.
- نرم‌افزار مناسب با سیستم‌عامل خود (ویندوز، مک یا اندروید) را دانلود و نصب نمایید.
مرحله سوم: فعال‌سازی و مشاهده دوره
- نرم‌افزار SpotPlayer را اجرا نمایید.
- فایل لایسنس دوره (با پسوند .spot) را از داخل سیستم خود درون برنامه وارد کنید (یا با کشیدن و رها کردن فایل داخل نرم‌افزار).
- پس از بارگذاری لایسنس، محتوای دوره برای شما قابل مشاهده خواهد بود.
نکات مهم:
- هر لایسنس تنها بر روی یک دستگاه قابل فعال‌سازی است.
- محتوای آموزشی تنها از طریق نرم‌افزار SpotPlayer قابل مشاهده بوده و امکان پخش یا اشتراک‌گذاری آن به‌صورت مستقیم وجود ندارد.
- در صورت بروز هرگونه مشکل در فرایند خرید یا مشاهده دوره، می‌توانید از طریق بخش پشتیبانی سایت با ما در ارتباط باشید.
راهنمای خرید دوره‌های آموزشی آنلاین (برگزاری در اسکای‌روم)
۱. انتخاب دوره و خرید آن
- ابتدا دوره آموزشی مورد نظر خود را از بین دوره‌های موجود در سایت انتخاب کنید.
- بر روی دکمه "خرید دوره" کلیک کنید تا به صفحه پرداخت منتقل شوید.
- پس از تکمیل اطلاعات شخصی و پرداخت، لینک ورود به وبینار (جلسات آنلاین) برای شما ارسال خواهد شد.
۲. دریافت لینک ورود به وبینار
- پس از خرید دوره، به ایمیل شما لینک ورود به وبینار اسکای‌روم ارسال خواهد شد.
- همچنین، در صورت نیاز، لینک ورود از طریق پیامک یا WhatsApp نیز به شما ارسال می‌شود.
- دقت کنید که این لینک مختص به شما بوده و قابل اشتراک‌گذاری نیست.
۳. زمان‌بندی وبینار
- زمان برگزاری وبینار در صفحه دوره به طور واضح ذکر شده است. لطفاً پیش از خرید، زمان دقیق دوره را بررسی کنید.
- وبینارها فقط در زمان مشخص برگزار می‌شوند و پس از آن امکان مشاهده مجدد وجود ندارد، مگر اینکه در توضیحات دوره ذکر شده باشد که ضبط جلسات در اختیار شما قرار می‌گیرد.
۴. ورود به اسکای‌روم
- برای شرکت در وبینار، لازم است وارد سایت اسکای‌روم شوید.
- لینک ورود به وبینار به صفحه اسکای‌روم منتقل می‌کند، بنابراین کافی است بر روی لینک ارسال‌شده کلیک کرده و وارد محیط وبینار شوید.
- پس از ورود، تنها کافیست نام خود را وارد کنید و وارد جلسه شوید.
۵. شرایط استفاده از وبینار
- هر شرکت‌کننده تنها مجاز به استفاده از یک لینک ورود و یک دستگاه است.
- در صورت هرگونه مشکل در اتصال به اسکای‌روم، لطفاً پیش از شروع وبینار از طریق اطلاعات تماس درج‌شده در سایت با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
۶. پشتیبانی فنی
- در صورت بروز هرگونه مشکل در ورود به وبینار یا مشکلات فنی، پشتیبانی فنی در دسترس خواهد بود. لطفاً با ارسال پیام به پشتیبانی از طریق ایمیل یا واتساپ مشکل خود را مطرح کنید.
- برای حل مشکلات فنی مربوط به نرم‌افزار اسکای‌روم، راهنمایی‌های لازم از طریق تیم پشتیبانی به شما ارائه می‌شود.
نکات مهم:
- این وبینارها فقط برای شرکت‌کنندگان ثبت‌نام‌شده قابل دسترسی است.
- اشتراک‌گذاری لینک ورود به وبینار یا ضبط جلسه، تخلف محسوب شده و باعث مسدودسازی حساب کاربری خواهد شد.
- برای بهره‌برداری بهتر از وبینار، توصیه می‌شود از دستگاهی با اتصال اینترنت پایدار و نرم‌افزار اسکای‌روم به‌روز استفاده کنید.
